Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

der

Simone Schloegl
c/o Geburtshaus Pasing
Lützowstraße 11A
81245 München
Deutschland

E-Mail: hallo@auraqueen.de

nachfolgend „Anbieterin“

Stand: 9. September 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge zwischen der Anbieterin und ihren Kund:innen, die insbesondere über die Website auraqueen.de, über ThriveCart, über verlinkte Verkaufsseiten oder sonst im elektronischen Geschäftsverkehr abgeschlossen werden.

Sie gelten insbesondere für Onlinekurse, digitale Inhalte, Aufzeichnungen, Downloads, Coachings, Mentorings, Gruppenprogramme, Live-Calls, Workshops, Communities, Memberships, VIP-Tage, Präsenzveranstaltungen, Kunstdrucke und sonstige körperliche Waren sowie vergleichbare Angebote.

Maßgeblich für Umfang, Dauer und Inhalt der jeweils geschuldeten Leistung ist die konkrete Produkt- bzw. Leistungsbeschreibung zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses.

Individuelle Vereinbarungen und ausdrücklich zugesagte Leistungen gehen diesen AGB vor.

2. Verbraucher:innen und Unternehmer:innen

Verbraucher:in im Sinne des § 13 BGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft überwiegend zu Zwecken abschließt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Unternehmer:in im Sinne des § 14 BGB ist eine natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

Soweit einzelne Angebote ausdrücklich ausschließlich an Unternehmer:innen gerichtet sind, wird dies auf der Verkaufsseite oder im Bestellprozess kenntlich gemacht.

3. Vertragsgegenstand und Leistungsarten

Die Anbieterin bietet je nach Produkt insbesondere an:

a) Digitale Inhalte, insbesondere Video- und Audioaufzeichnungen, digitale Downloads, Onlinekurse, Selbstlernprogramme und PDFs.

b) Dienstleistungen, insbesondere Coaching- und Mentoring-Leistungen, Gruppenbegleitungen, Online-Live-Calls, Live-Veranstaltungen, Community-Zugänge, VIP-Angebote und Präsenzleistungen.

c) Mischprodukte, die digitale Inhalte und Dienstleistungen kombinieren.

d) Waren, insbesondere großformatige Digitaldrucke von Originalgemälden, die an die Kund:in versendet werden.

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung. Nicht Bestandteil der Leistung sind Leistungen oder Ergebnisse, die dort nicht ausdrücklich zugesagt wurden.

Welcher Leistungsart ein Angebot zuzuordnen ist, ergibt sich aus der Produktbeschreibung. Enthält ein Angebot mehrere Leistungsarten, gelten die Regelungen dieser AGB für den jeweiligen Bestandteil getrennt.

4. Vertragsschluss über ThriveCart

Die Darstellung eines Produktes auf einer Verkaufsseite stellt grundsätzlich noch kein verbindliches Vertragsangebot dar.

Durch Abschluss des Bestellvorgangs über ThriveCart und Betätigung der entsprechend gekennzeichneten Bestellschaltfläche gibt die Kund:in ein verbindliches Angebot zum Abschluss des Vertrages ab.

Der Vertrag kommt durch ausdrückliche Annahme, durch eine Bestell- oder Vertragsbestätigung, durch Freischaltung des gebuchten Produktes, durch Versand der Ware oder durch Beginn der Leistungserbringung zustande.

Die Kund:in ist verpflichtet, im Bestellprozess vollständige und zutreffende Angaben zu machen.

Vertragssprache ist Deutsch.

5. Preise und Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der jeweiligen Verkaufs- oder Bestellseite angegebenen Preise.

Ob Preise inklusive oder zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer angegeben werden, ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot. Gegenüber Verbraucher:innen werden Preise als Gesamtpreise einschließlich Umsatzsteuer angegeben.

Bei Waren sind die Versandkosten im angegebenen Preis enthalten. Es fallen keine zusätzlichen Versandkosten an.

Die Zahlung erfolgt über die im Checkout angebotenen Zahlungsmethoden. Hierbei können externe Zahlungsdienstleister eingesetzt werden.

Soweit eine Ratenzahlung vereinbart wird, handelt es sich grundsätzlich lediglich um eine Vereinbarung über die Zahlungsweise des vereinbarten Gesamtpreises und nicht um ein monatlich frei kündbares Abonnement, sofern das konkrete Angebot nicht ausdrücklich etwas anderes bestimmt.

Die Verpflichtung zur Zahlung vereinbarter Raten entfällt nicht allein dadurch, dass die Kund:in Leistungen nicht nutzt oder nicht an vereinbarten Terminen teilnimmt. Gesetzliche Widerrufs-, Kündigungs-, Rücktritts-, Minderungs- oder sonstige Rechte bleiben unberührt.

6. Fälligkeit und Zahlungsverzug

Die Zahlung ist zu den im Checkout angegebenen Zeitpunkten fällig.

Bei Ratenzahlungen sind die einzelnen Raten zu den jeweils vereinbarten Terminen fällig.

Gerät die Kund:in in Zahlungsverzug, gelten die gesetzlichen Vorschriften.

Die Anbieterin ist bei einem erheblichen Zahlungsverzug berechtigt, den Zugang zu noch nicht vollständig bezahlten Leistungen vorübergehend zu sperren, soweit dies unter Berücksichtigung der beiderseitigen Interessen angemessen und gesetzlich zulässig ist.

Gesetzliche Zahlungs- und Zurückbehaltungsrechte bleiben unberührt.

7. Bereitstellung digitaler Inhalte

Digitale Inhalte werden je nach Angebot beispielsweise über einen Mitgliederbereich, eine Kursplattform, per E-Mail, Downloadlink oder über eine andere digitale Plattform bereitgestellt.

Die Kund:in erhält grundsätzlich ein persönliches und nicht übertragbares Zugangsrecht für die im jeweiligen Angebot genannte Dauer.

Ein zeitlich unbegrenzter oder lebenslanger Zugang besteht nur, wenn dies ausdrücklich zugesagt wurde.

Die Anbieterin darf aus technischen oder organisatorischen Gründen die verwendete Plattform wechseln, sofern hierdurch die vertraglich geschuldete Nutzung nicht wesentlich beeinträchtigt wird und für die Kund:in keine zusätzlichen Kosten entstehen.

Zwingende gesetzliche Rechte von Verbraucher:innen bezüglich digitaler Produkte bleiben unberührt.

8. Zugangsdaten

Zugangsdaten zu Mitgliederbereichen und Onlineangeboten sind persönlich und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.

Die Kund:in ist verpflichtet, Zugangsdaten vor dem Zugriff Dritter zu schützen.

Die gemeinsame Nutzung eines Einzelzugangs durch mehrere Personen ist nur mit ausdrücklicher Zustimmung der Anbieterin zulässig.

Bei einem begründeten Verdacht auf unbefugte Weitergabe darf der Zugang vorübergehend gesperrt werden, bis der Sachverhalt geklärt ist.

9. Lieferung von Waren, Lieferzeit und Versandkosten

Die Lieferung von Waren erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands und Österreichs an die von der Kund:in im Bestellprozess angegebene Lieferanschrift.

Die Lieferzeit beträgt, sofern im Angebot nichts anderes angegeben ist, in der Regel 4 bis 7 Werktage ab Vertragsschluss. Bei Vorkasse beginnt die Lieferzeit am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags.

Die Bilder werden erst nach Eingang der Bestellung gedruckt. Bei hoher Auslastung der Druckerei kann sich die Lieferzeit daher verlängern. Die Anbieterin informiert die Kund:in in diesem Fall unverzüglich über den voraussichtlichen Liefertermin.

Die Lieferung erfolgt versandkostenfrei. Die Versandkosten sind im angegebenen Preis enthalten, sowohl bei Lieferungen innerhalb Deutschlands als auch nach Österreich.

Die Bilder werden als bespannte Leinwand im Format 1,10 mal 1,10 Meter geliefert. Aufgrund dieser Abmessungen erfolgt der Versand als Sperrgutsendung und nicht als Standardpaket.

Ist die Anbieterin an der Lieferung durch einen Umstand gehindert, den sie nicht zu vertreten hat, verlängert sich die Lieferzeit um die Dauer der Behinderung. Die Anbieterin informiert die Kund:in darüber unverzüglich.

Bei Digitaldrucken können geringfügige Abweichungen in Farbe und Oberfläche gegenüber der Darstellung auf einem Bildschirm auftreten. Solche produktions- und darstellungsbedingten Abweichungen stellen keinen Mangel dar, soweit sie den Gesamteindruck des Motivs nicht wesentlich verändern.

10. Gefahrübergang bei Waren

Bei Verbraucher:innen geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit der Übergabe der Ware an die Kund:in über, auch beim Versendungskauf.

Gegenüber Unternehmer:innen geht die Gefahr bereits mit der Übergabe an das Transportunternehmen über.

Transportschäden sollen der Anbieterin möglichst zeitnah gemeldet werden. Eine unterlassene Meldung hat auf die gesetzlichen Gewährleistungsrechte von Verbraucher:innen keinen Einfluss.

11. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Anbieterin.

12. Urheberrecht und Nutzungsrechte

Sämtliche von der Anbieterin zur Verfügung gestellten Inhalte, insbesondere Videos, Audios, Aufzeichnungen, Texte, PDFs, Workbooks, Übungen, Methoden, Grafiken, Präsentationen, Gemälde, Motive und sonstige Materialien, sind urheberrechtlich oder anderweitig geschützt.

Die Kund:in erhält ausschließlich das Recht, die Inhalte im vertraglich vorgesehenen Umfang für eigene Zwecke zu nutzen.

Ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung ist insbesondere untersagt: die vollständige oder teilweise Weitergabe an Dritte, die Veröffentlichung, der Weiterverkauf, die öffentliche Zugänglichmachung, das Hochladen auf andere Plattformen, die kommerzielle Nutzung, das Kopieren ganzer Kurse oder Aufzeichnungen sowie die Erstellung und Verbreitung eigener Aufzeichnungen von geschützten Kursinhalten.

Beim Erwerb einer Ware erwirbt die Kund:in Eigentum an dem körperlichen Gegenstand, nicht jedoch Rechte an dem darauf abgebildeten Werk. Insbesondere ist die Vervielfältigung, der Weiterverkauf von Reproduktionen und die kommerzielle Nutzung des Motivs nicht gestattet.

Zulässige private Downloads dürfen ausschließlich im Rahmen der eingeräumten Nutzungsrechte verwendet werden.

Die eingeräumten Nutzungsrechte sind nicht übertragbar und nicht unterlizenzierbar.

13. Coaching, Mentoring und persönliche Verantwortung

Coaching-, Mentoring-, Gruppen- und Weiterbildungsangebote basieren auf der aktiven Mitarbeit und eigenverantwortlichen Umsetzung der Kund:in.

Die Anbieterin schuldet die vereinbarten Leistungen, jedoch keinen bestimmten persönlichen, beruflichen, finanziellen oder wirtschaftlichen Erfolg.

Insbesondere werden keine bestimmten Umsätze, Einkünfte, Kundenzahlen, Geschäftsergebnisse, persönlichen Veränderungen oder sonstigen konkreten Resultate garantiert.

Beispiele, Erfahrungen, Testimonials oder eigene Ergebnisse der Anbieterin oder anderer Teilnehmer:innen stellen keine Garantie dafür dar, dass andere Personen vergleichbare Ergebnisse erzielen.

14. Keine medizinische, psychotherapeutische, steuerliche oder rechtliche Beratung

Die Angebote dienen je nach Produkt insbesondere der persönlichen Entwicklung, Inspiration, Weiterbildung, Begleitung und Vermittlung von Methoden und Erfahrungen.

Sie stellen keine medizinische, psychotherapeutische oder heilkundliche Behandlung dar und ersetzen keine entsprechende professionelle Beratung oder Behandlung. Es werden keine Krankheiten diagnostiziert oder behandelt.

Ebenso werden keine individuelle Rechts-, Steuer-, Finanz- oder Anlageberatung und keine entsprechenden Erfolgsgarantien geschuldet.

Bei gesundheitlichen, psychischen, rechtlichen, steuerlichen oder finanziellen Fragestellungen ist die Kund:in selbst dafür verantwortlich, entsprechend qualifizierte Fachpersonen hinzuzuziehen.

15. Live-Calls und Termine

Live-Calls, Gruppenveranstaltungen und Einzeltermine finden zu den kommunizierten Terminen statt.

Soweit ein vereinbarter Einzeltermin von der Kund:in nicht wahrgenommen werden kann, soll die Anbieterin möglichst frühzeitig informiert werden.

Bei kurzfristigen Absagen oder Nichterscheinen kann ein Termin als in Anspruch genommen gelten, soweit dies im konkreten Angebot vereinbart wurde, der Kund:in die Nichtteilnahme zuzurechnen ist und dies gesetzlich zulässig ist.

Kann ein Termin aus wichtigem Grund auf Seiten der Anbieterin nicht stattfinden, kann ein angemessener Ersatztermin angeboten werden.

16. Aufzeichnungen von Live-Calls

Soweit dies Bestandteil des jeweiligen Angebots ist, können Live-Calls oder Onlineveranstaltungen aufgezeichnet werden. Auf die Aufzeichnung wird vor oder spätestens zu Beginn der betreffenden Veranstaltung hingewiesen.

Soweit Teilnehmer:innen ihre Kamera, ihr Mikrofon oder andere Kommunikationsfunktionen aktiv nutzen, können dadurch Name, Stimme, Bild, Chatbeiträge oder sonstige Beiträge Bestandteil der Aufzeichnung werden.

Aufzeichnungen, die Teilnehmerbeiträge enthalten, werden grundsätzlich nur innerhalb des für das jeweilige Programm vorgesehenen geschützten Teilnehmerbereichs und für den angekündigten Zweck verwendet, sofern keine weitergehende Rechtsgrundlage oder gesonderte Einwilligung besteht.

Als geschützter Teilnehmerbereich kommen je nach Programm insbesondere in Betracht: der Mitgliederbereich der Anbieterin bei ThriveCart, die Community-Plattform Skool sowie geschlossene, nur für Teilnehmer:innen des jeweiligen Programms zugängliche Gruppen bei Telegram oder vergleichbaren Messenger-Diensten.

Die Bereitstellung kann zusätzlich per E-Mail oder über einen persönlichen Zugangslink erfolgen. Die Aufzeichnungen werden hierfür bei einem Hosting- oder Videodienst gespeichert; die Wiedergabe erfolgt im jeweiligen Teilnehmerbereich.

Eine Veröffentlichung außerhalb des jeweiligen Teilnehmerkreises erfolgt nicht auf Grundlage dieser Ziffer.

Bei der Nutzung externer Plattformen und Dienste gelten zusätzlich deren eigene Nutzungsbedingungen und Datenschutzhinweise. Nähere Angaben zu den eingesetzten Diensten enthält die Datenschutzerklärung.

Teilnehmer:innen können, soweit das jeweilige Format dies zulässt, Kamera und Mikrofon deaktiviert lassen, wenn sie nicht Bestandteil einer Aufzeichnung werden möchten.

Besonders persönliche oder sensible Informationen anderer Teilnehmer:innen sind vertraulich zu behandeln.

Eine Verwendung von Bild-, Ton-, Video- oder Textbeiträgen einer Kund:in für Werbung, Social Media, öffentlich zugängliche Testimonials, Verkaufsseiten oder andere öffentliche Marketingzwecke erfolgt nicht allein aufgrund dieser AGB. Hierfür wird, soweit erforderlich, eine gesonderte Einwilligung eingeholt.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten ergeben sich aus der Datenschutzerklärung und gegebenenfalls aus einer gesonderten Einwilligung zur Aufzeichnung.

17. Eigene Aufzeichnungen durch Teilnehmer:innen

Teilnehmer:innen dürfen Live-Calls, Zoom-Meetings, Coachings, Veranstaltungen oder sonstige geschützte Inhalte nicht ohne ausdrückliche vorherige Genehmigung selbst aufzeichnen.

Dies gilt insbesondere für Bildschirmaufzeichnungen, Audioaufzeichnungen, Videoaufzeichnungen sowie das Speichern oder Weitergeben persönlicher Beiträge anderer Teilnehmer:innen.

18. Community und Vertraulichkeit

In Gruppenprogrammen, Communities und Live-Calls können persönliche und geschäftliche Informationen anderer Teilnehmer:innen bekannt werden.

Die Teilnehmer:innen verpflichten sich, vertrauliche Informationen anderer Teilnehmer:innen nicht ohne deren Zustimmung außerhalb des jeweiligen geschützten Bereichs weiterzugeben oder zu veröffentlichen.

Insbesondere dürfen Screenshots, Nachrichten, persönliche Geschichten, geschäftliche Informationen oder Gesprächsinhalte anderer Teilnehmer:innen nicht ohne deren Zustimmung veröffentlicht werden.

Bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen kann die Anbieterin nach vorheriger Abmahnung oder, bei besonders schweren Verstößen, unmittelbar angemessene Maßnahmen bis hin zum Ausschluss aus einer Community ergreifen. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

19. Laufzeit

Die Laufzeit ergibt sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung.

Bei Verträgen mit bestimmter Laufzeit endet der vereinbarte Leistungszeitraum grundsätzlich mit Ablauf der vereinbarten Vertragsdauer, sofern keine Verlängerung vereinbart wurde.

Automatische Vertragsverlängerungen finden nur statt, wenn dies vor Vertragsschluss ausdrücklich vereinbart und transparent dargestellt wurde.

Gesetzliche Kündigungsrechte sowie das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund bleiben unberührt.

20. Nichtteilnahme und Nichtnutzung

Die Nichtteilnahme an Live-Terminen oder die Nichtnutzung bereitgestellter Inhalte entbindet grundsätzlich nicht von der vereinbarten Zahlungspflicht.

Dies gilt nicht, soweit der Kund:in ein gesetzliches oder vertragliches Widerrufs-, Kündigungs-, Rücktritts-, Minderungs- oder sonstiges Beendigungsrecht zusteht.

21. Änderungen von Terminen und Veranstaltungsabläufen

Die Anbieterin darf einzelne Termine aus wichtigem Grund verschieben oder durch einen gleichwertigen Termin ersetzen.

Ein wichtiger Grund kann insbesondere Krankheit, technische Störung, Ausfall notwendiger Dienstleister oder ein sonstiger von der Anbieterin nicht zu vertretender Umstand sein.

Wesentliche Änderungen der vereinbarten Gesamtleistung sind nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften zulässig.

22. Technische Voraussetzungen

Die Kund:in ist grundsätzlich selbst dafür verantwortlich, über die für die Nutzung erforderliche technische Ausstattung und eine ausreichende Internetverbindung zu verfügen.

Für technische Probleme, die ausschließlich aus dem Verantwortungsbereich der Kund:in stammen, haftet die Anbieterin nicht.

Die Anbieterin haftet nach den gesetzlichen Vorschriften für von ihr zu vertretende technische Störungen.

23. Widerrufsrecht von Verbraucher:innen

Verbraucher:innen steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu, soweit keine gesetzliche Ausnahme besteht oder das Widerrufsrecht nach den gesetzlichen Vorschriften vorzeitig erloschen ist.

Der Beginn der Widerrufsfrist richtet sich nach der Leistungsart:

- bei Dienstleistungen und bei digitalen Inhalten ab dem Tag des Vertragsschlusses,
- bei Waren ab dem Tag, an dem die Verbraucher:in oder eine von ihr benannte dritte Person, die nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat.

Die Einzelheiten sowie die jeweiligen Rechtsfolgen ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung, die Bestandteil dieser Bedingungen ist.

24. Verträge mit Unternehmer:innen

Unternehmer:innen im Sinne des § 14 BGB steht das gesetzliche Verbraucher-Widerrufsrecht nach §§ 312g, 355 BGB grundsätzlich nicht zu.

Dies lässt sonstige gesetzliche Rechte unberührt.

Insbesondere bleiben zwingende Rechte nach dem Fernunterrichtsschutzgesetz unberührt, soweit dieses auf den konkreten Vertrag Anwendung findet.

Eine Einstufung als Unternehmer:in führt daher nicht automatisch dazu, dass sämtliche gesetzlichen Lösungs- oder Kündigungsrechte ausgeschlossen sind.

Die Widerrufsbelehrung wird im Bestellprozess einheitlich erteilt, weil vor Vertragsschluss nicht in jedem Fall feststeht, ob die Bestellung als Verbraucher:in oder als Unternehmer:in erfolgt. Die Erteilung der Widerrufsbelehrung sowie die im Bestellprozess abgegebenen Erklärungen zum Leistungsbeginn dienen allein der Erfüllung gesetzlicher Informationspflichten gegenüber Verbraucher:innen. Sie begründen kein vertragliches Widerrufsrecht zugunsten von Unternehmer:innen.

25. Digitale Inhalte und vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Bei Verträgen mit Verbraucher:innen über digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellt werden, kann das Widerrufsrecht vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist erlöschen, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Hierzu gehört insbesondere, dass die Verbraucher:in ausdrücklich zustimmt, dass mit der Vertragserfüllung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und bestätigt, dass ihr bekannt ist, dass sie hierdurch mit Beginn der Vertragserfüllung ihr Widerrufsrecht verliert.

Die erforderliche Zustimmung wird gesondert im Bestellprozess eingeholt und in der Vertragsbestätigung dokumentiert.

26. Dienstleistungen und Leistungsbeginn während der Widerrufsfrist

Verlangt eine Verbraucher:in ausdrücklich, dass die Anbieterin bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist mit einer Dienstleistung beginnt, kann im Falle eines späteren Widerrufs nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften Wertersatz für die bis zum Widerruf bereits erbrachten Leistungen geschuldet sein.

Bei Dienstleistungen erlischt das Widerrufsrecht nicht allein durch den Beginn der Leistung.

Bei einem entgeltlichen Dienstleistungsvertrag kann es nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere mit vollständiger Erbringung der Leistung erlöschen.

27. Waren und Widerrufsrecht

Bei Waren beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem die Verbraucher:in oder eine von ihr benannte dritte Person, die nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat.

Das Widerrufsrecht erlischt bei Waren nicht dadurch, dass mit der Ausführung des Vertrages begonnen wurde. Eine Zustimmung zum vorzeitigen Leistungsbeginn, wie sie bei digitalen Inhalten verwendet wird, ist hier weder erforderlich noch wirksam.

Die angebotenen Kunstdrucke sind feste Motive und werden nicht nach Kundenspezifikation angefertigt. Die gesetzliche Ausnahme vom Widerrufsrecht für nach Kundenwunsch angefertigte Ware findet auf sie keine Anwendung.

Im Falle eines Widerrufs trägt die Verbraucher:in die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Auf diese Kostentragung wird vor Abgabe der Bestellung hingewiesen.

Da die Ware aufgrund ihrer Abmessungen nicht auf dem normalen Postweg zurückgesendet werden kann, werden die Rücksendekosten auf höchstens etwa 50 Euro geschätzt.

Die Verbraucher:in muss für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist.

28. Fernunterrichtsschutzgesetz

Soweit ein konkretes Angebot die gesetzlichen Voraussetzungen eines Fernunterrichtsvertrages erfüllt, gelten die zwingenden Vorschriften des Fernunterrichtsschutzgesetzes.

Zwingende Rechte der Teilnehmer:innen können durch diese AGB nicht ausgeschlossen oder eingeschränkt werden.

29. Mängelrechte

Für Verbraucher:innen gelten hinsichtlich digitaler Produkte, Waren und sonstiger Leistungen die gesetzlichen Mängelrechte.

Die Anbieterin ist insbesondere verpflichtet, digitale Inhalte im vertraglich geschuldeten Umfang bereitzustellen und Waren frei von Sach- und Rechtsmängeln zu übergeben.

Gegenüber Verbraucher:innen beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei Waren zwei Jahre ab Ablieferung.

Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte werden durch diese AGB nicht eingeschränkt.

30. Haftung

Die Anbieterin haftet unbeschränkt für Schäden aufgrund von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

Sie haftet außerdem unbeschränkt, soweit eine zwingende gesetzliche Haftung besteht oder ausdrücklich eine Garantie übernommen wurde.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Weitergehende zwingende gesetzliche Haftungsansprüche bleiben unberührt.

31. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze verarbeitet.

Einzelheiten ergeben sich aus der jeweils aktuellen Datenschutzerklärung der Anbieterin.

Soweit für bestimmte Datenverarbeitungen eine Einwilligung erforderlich ist, wird diese gesondert eingeholt.

32. Verbraucherstreitbeilegung

Die Anbieterin ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

33. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Bei Verbraucher:innen gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als hierdurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates entzogen wird, in dem die Verbraucher:in ihren gewöhnlichen Aufenthalt hat.

34. Gerichtsstand für Unternehmer:innen

Ist die Vertragspartnerin oder der Vertragspartner Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, gelten die gesetzlichen Regelungen zum Gerichtsstand.

Zwingende gesetzliche Gerichtsstände bleiben unberührt.

Datenschutz und Impressum

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten: https://auraqueen.de/datenschutz/

Anbieterkennzeichnung: https://auraqueen.de/impressum/

Ich möchte Informationen zu Angeboten und Aktionen von Auraqueen per E-Mail erhalten. Ich kann mich jederzeit abmelden. Weitere Informationen in der Datenschutzerklärung.

Widerrufsbelehrung für Verbraucher:innen

Gilt für alle Angebote von Auraqueen: digitale Inhalte, Coachings und sonstige Dienstleistungen, Mischprodukte und versendete Waren.

Diese Belehrung richtet sich an Verbraucher:innen im Sinne des § 13 BGB. Unternehmer:innen im Sinne des § 14 BGB steht das gesetzliche Widerrufsrecht nicht zu; die Belehrung wird ihnen gegenüber allein aus Gründen der Transparenz mitgeteilt und begründet kein vertragliches Widerrufsrecht.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Wann die Frist beginnt, hängt davon ab, was Sie gebucht haben:

Bei Dienstleistungen, also Coachings, Mentorings, Gruppenprogrammen, Live-Calls, VIP-Angeboten und Präsenzleistungen: Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, also Aufzeichnungen, Videokursen, Audios, Downloads und Selbstlernkursen: Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Bei Waren, also versendeten Kunstdrucken: Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte dritte Person, die nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben beziehungsweise hat.

Bei Mischprodukten, die digitale Inhalte und Dienstleistungen kombinieren, gelten die Regelungen für den jeweiligen Bestandteil getrennt.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Simone Schloegl
c/o Geburtshaus Pasing
Lützowstraße 11A
81245 München
Deutschland

E-Mail: hallo@auraqueen.de

mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per E-Mail oder per Post, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Sie können dafür das nachfolgende Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung des Formulars ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung Ihres Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Zusätzliche Folgen bei Waren

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware. Da die Ware aufgrund ihrer Abmessungen nicht auf dem normalen Postweg zurückgesendet werden kann, werden diese Kosten auf höchstens etwa 50 Euro geschätzt.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang mit ihr zurückzuführen ist.

Zusätzliche Folgen bei Dienstleistungen

Haben Sie ausdrücklich verlangt, dass die Dienstleistung bereits während der Widerrufsfrist beginnen soll, haben Sie uns bei einem Widerruf einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt des Widerrufs bereits erbrachten Dienstleistungen im Verhältnis zum Gesamtumfang der vertraglich vorgesehenen Dienstleistungen entspricht, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen für einen Wertersatzanspruch vorliegen.

Vorzeitiges Erlöschen bei Dienstleistungen

Bei einem entgeltlichen Vertrag über Dienstleistungen kann das Widerrufsrecht mit vollständiger Erbringung der Dienstleistung erlöschen, wenn Sie vor Beginn der Leistung ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnen, und Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Ihr Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung erlischt.

Vorzeitiges Erlöschen bei digitalen Inhalten

Bei einem Vertrag über digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellt werden, erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn

- wir mit der Vertragserfüllung begonnen haben,
- Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Vertragserfüllung beginnen,
- Sie bestätigt haben, dass Ihnen bekannt ist, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Vertragserfüllung Ihr Widerrufsrecht verlieren,
- und wir Ihnen eine den gesetzlichen Anforderungen entsprechende Vertragsbestätigung zur Verfügung gestellt haben.

Kein vorzeitiges Erlöschen bei Waren

Bei Waren erlischt das Widerrufsrecht nicht dadurch, dass wir mit der Ausführung des Vertrages begonnen oder die Ware versendet haben. Ihre Frist läuft ab dem Erhalt der Ware.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden.

An:

Simone Schloegl
c/o Geburtshaus Pasing
Lützowstraße 11A
81245 München
Deutschland

E-Mail: hallo@auraqueen.de

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung, die Bereitstellung der folgenden digitalen Inhalte beziehungsweise den Kauf der folgenden Ware:

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Bestellt am:

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Bei Waren, erhalten am:

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Name der Verbraucherin / des Verbrauchers:

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Anschrift:

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Datum:

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Unterschrift der Verbraucherin / des Verbrauchers
(nur bei Mitteilung auf Papier):

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